資訊:“保供”這(zhè)兩個字,相信近(jin)很多人都深有(yǒu)體會。對于一些(xiē)赢🧑🏽🤝🧑🏻家人來說,關(guan)上電腦,“保證供(gong)應”就是四處“覓(mi)食”,給家庭提供(gong)一日三餐;打開(kāi)電腦,意味着遍(bian)地尋貨、打聽物(wu)流消息,讓公司(si)的供應鍊持續(xù)運轉。
長期供應(yīng)商的貨物來不(bú)了怎麼辦?核酸(suān)證明過期了司(sī)機進不來怎麼(me)辦?這趟貨送出(chū)去要帶幾份證(zhèng)明?客❓戶要的貨(huò)怎麼辦?……
每天面(mian)對着這些靈魂(hun)拷問,他們是如(ru)何給出答卷的(de)?
原有供應商無(wú)法送貨,但産線(xian)還是要轉起來(lai)
這天,位于長春的工(gōng)廠接到消息,原(yuan)本一周一采的(de)一款原料無法(fǎ)從外地運來。此(cǐ)時因道路封控(kong),從其他地方調(diào)貨非常困難。基(jī)地服務經理王(wáng)為從本地配合(he)采購部,同事們(men)之間互通信息(xī),很快在本地找(zhao)到了合适的供(gòng)應商。
“時間很緊(jǐn)迫,我們要找到(dào)合格的替代供(gong)應源,并合🆚規地(dì)完♌成采購和交(jiāo)付,确保工廠正(zheng)常運營。” ——來自采(cǎi)購部🌈的同✌️事張(zhāng)琴說🍓道。在與供(gong)應商積極溝通(tōng)過臨時貨源的(de)質量㊙️和交付🌈可(kě)行性✍️後,這批來(lai)之不易的原料(liào)終于到了工廠(chang)🔞内。但又發現:臨(lín)時貨源并入産(chan)線的管道接口(kou)尺寸不合📱,怎麼(me)辦?如今駐廠已(yi)近一個月的工(gōng)程部同事給予(yǔ)了大力支持,快(kuai)速找到了一截(jié)接口做了現場(chǎng)改造,終原料得(dé)以順利落地。
“在(zai)各部門的通力(li)協作之下,我們(men)可以排除萬難(nán)完成🌍這件事。更(geng)辛苦的還是駐(zhu)廠的同事們,他(tā)們已經✍️住在廠(chǎng)裡🥵很多天了。”王(wáng)為告訴我們。
無(wú)論用量多少,一(yi)份材料都不能(néng)缺
赢創位于上(shàng)海的工廠為下(xià)遊行業提供重(zhòng)要的産品,一部(bu)分可✏️作為消毒(du)劑的原料,另一(yī)部分則是市場(chǎng)一直稀缺的一(yī)款用于風電的(de)材料。因此保證(zheng)連續供應,對抗(kang)疫一線,乃👣至于(yú)其它上下遊産(chǎn)業維持💔運轉都(dōu)很重要。
“目前我(wo)們的工廠仍在(zài)滿負荷地運轉(zhuǎn),沒有降速。”來自(zi)交聯劑業務線(xian)供應鍊團隊的(de)管桦說道。這是(shi)因為自3月初上(shàng)海⚽出現确診病(bìng)例開始,團隊同(tong)事就在盡可能(néng)地為主要原料(liao)㊙️ “囤貨”,以備不時(shi)之需。對于一些(xiē)輔料,團👣隊和工(gong)廠同事會通✊過(guo)各種渠道滿足(zú)運轉需求。而由(you)于很多工廠内(nei)的一線同事都(dōu)被封控在家中(zhong),駐廠的同事有(yǒu)可能身🔞兼數職(zhí),需要親自上陣(zhèn)卸貨、裝罐等等(deng)。通過生産控制(zhi),供應鍊以及貿(mao)易與分銷等不(bú)同部門許多同(tong)事的共同努‼️力(li),交聯劑☔工廠能(neng)夠保證全速運(yun)轉。
雖然缺料缺(que)運力,但辦法總(zong)比困難多
除了找(zhǎo)貨源,還有很多(duo)關于運輸的問(wèn)題。ESH部門經理譚(tan)越也從三月開(kai)始駐廠到今天(tian)了,他需要配合(hé)來料和送貨計(jì)劃申請⛱️足夠的(de)貨運通行證。“但(dan)實際能拿到的(de)證件數量隻有(you)我們申請數量(liàng)♍的1/5,為了能大程(chéng)度的保證生産(chǎn),我❌們團隊一直(zhi)在‘精打⛹🏻♀️細算’地(dì)算好用證周期(qī)🔴,及時地再去申(shēn)請下一批🏃♂️。”
“吉林(lín)工廠的同事堅(jiān)信種種困難都(dou)是暫時的,辦法(fǎ)總🍓比困難多。”——譚(tán)越說道。
當運貨(huò)司機被困在高(gao)速出口60個小時(shí)
貨運司機是确(que)保物流暢通重(zhòng)要的力量之一(yī)。但因為各地防(fáng)疫政策的不同(tong),司機可能無法(fa)及時知道具體(ti)的規定,所以滞(zhì)留高速的現象(xiàng)時有出現。
12月16日(rì)一早,采購部門(men)的夏冠林接到(dao)了來自供應商(shāng)的緊急求助,一(yī)位正在運輸赢(ying)創生産原料的(de)司機☁️師傅幾日(ri)前從外省👨❤️👨出發(fa),由于其48小時核(he)酸報告剛過期(qī),已‼️在上海㊙️金山(shan)的高速收☁️費出(chū)口滞留将近60個(ge)小時,陷入了寸(cùn)步難行的困境(jìng)。
緻敬永遠在路(lù)上的貨車司機(jī)。目前不少司機(ji)需要接🐕受全程(chéng)閉環管理,在“運(yun)送-卸貨-返程”全(quan)過程裡都🤩不能(néng)下車,比平時還(hai)💁要辛苦萬分。
“得(dé)知這一情況後(hòu),我們多用戶基(ji)地的同事當即(jí)和🔞化工🐉區的醫(yi)療中心做了溝(gou)通。” 夏冠林說,“醫(yī)療中心🌍迅速💚安(an)排救護車和醫(yī)療人員趕到師(shī)傅滞留的道口(kǒu)為其進行抗原(yuán)檢測和核酸采(cai)樣,并送去了食(shi)物。在‘核酸報告(gào)陰性’這一消息(xi)傳來時,所有人(rén)懸着的📞心都放(fàng)下了。”
特殊時期,通行(háng)證決定着送貨(huo)的後“一公裡”能(néng)否順利完成。
小(xiǎo)小一張證的背(bèi)後是多個團隊(dui)的日夜奮戰。在(zai)特殊時期裡,很(hěn)多同事手機裡(li)可能有幾十個(gè)微信群正在🥵溝(gōu)通有關通行⭕證(zhèng)和物流運輸的(de)消息,以保證時(shi)間将物料運☂️進(jìn)來、産品送出去(qu)。
采購原材料團(tuan)隊、貿易與分銷(xiāo)團隊和多用戶(hù)基地🥰政府事務(wù)部門自三月來(lai)就忙碌于幫助(zhù)基地運輸通暢(chang)。政府💚事務部門(mén)♋的諸隽向向我(wo)們展示了這些(xiē)天的工作總結(jié),可以看到每天(tian)的記錄裡都有(you)政策和規定的(de)更新、物流運輸(shu)中的實際困難(nan)以及對于通行(háng)證的申請和管(guan)理計劃。慶幸的(de)是目前為止,多(duo)用戶基地作為(wéi)連續性生産企(qǐ)業,各工廠仍在(zài)有序地運行着(zhe)。
“同時,我們聯手(shǒu)物流夥伴,加強(qiang)對司機的防疫(yi)管理和關照,協(xié)助其及時完成(cheng)核酸檢測,并提(ti)供必要的防疫(yì)、生活物資,确保(bǎo)他們的健康安(ān)全。”——貿易與分銷(xiao)團隊的✊範曉泉(quan)告訴我們。其實(shi)在和多個工廠(chang)和業務線溝通(tōng)“如何保障出口(kǒu)、将貨物送給客(kè)戶時”,我們都聽(tīng)到了來自範曉(xiǎo)泉團🛀🏻隊的大力(lì)支持。完成原料(liao)運輸和生産後(hòu),将赢創産品順(shùn)利送到關口或(huò)者送給客戶,又(yòu)變成了新一段(duan)挑戰重重的路(lu)程。
與客戶及時(shi)溝通,保證産品(pǐn)遞付
護理化學(xué)品業務線就在(zài)貿易與分銷團(tuán)隊的幫助下成(cheng)功申請到市内(nei)通行許可證,加(jiā)足馬力将新批(pi)次産品成功按(an)🍓時送去了港口(kǒu),未耽誤船期。“一(yi)方面我們靠的(de)是公司内的♻️跨(kuà)部門協作和資(zi)源調動,另一方(fang)面,客💞戶也積極(jí)配合我們🥵探讨(tǎo)可能🏃♀️的解決方(fāng)案,他們在行業(yè)内的影響力也(yě)助力了此次發(fā)貨。” ——業務線内供(gòng)應⛱️鍊🌍團隊的劉(liú)雁告♍訴我們。
12月(yuè)16日,在接到封控(kong)通知的前一天(tian),由多用戶基地(di)裡的CSO工廠生産(chǎn)的以及部分進(jìn)口貨物,仍有許(xǔ)多在倉庫内等(deng)待🌈派送給客戶(hù)。來自護理化學(xué)品業務線的客(ke)服團隊時間與(yǔ)外倉協調提☔前(qian)提貨,成功趕在(zai)封控措施前将(jiāng)原計劃後兩天(tian)提貨的貨物先(xiān)搶出來,連夜送(sòng)往目的地城市(shi)的站點,為客戶(hù)及時完成了✔️送(song)貨。
“雖然不容易(yi),但我相信雙方(fāng)之間的關系也(yě)在經曆疫情的(de)考驗之後變得(dé)更加緊密。”——客服(fu)團隊的尹書芳(fang)說道。
圖片
這是(shi)赢家人保證公(gong)司供應運轉的(de)故事,我們感謝(xiè)每一位同事對(duì)此的付出!


